Las compañías de tecnología se han dado cuenta que no solo las grandes empresas necesitan las adecuadas soluciones tecnológicas para llegar el éxito. Es por eso que organizaciones como Oracle han puesto su mirada en las PYMES, ya que no solo son un gran mercado sino uno poco explorado. Carlos Sarmiento, Director para América Latina de Oracle Direct, señala que la inversión que el empresario haga se transformará simplemente en una mejora para sus procesos.